Curs 8D

Procesul 8D este un instrument al managementului calitatii a carui eficacitate se datoreaza faptului ca incorporeaza toate aspectele importante ale unei probleme:

  • continutul problemei;
  • analiza cauzei radacina;
  • corectia problemei si prevenirea problemei.

Rezultatul procesului este raportul 8D, in formatul caruia se gasesc cei 8 pasi.
Procesul se bazeaza pe abordarea lucrului in echipa la rezolvarea problemelor, cunoscut fiind faptul ca o echipa este mult mai valoroasa decat o suma de indivizi.

Procesul 8D poate fi utilizat

  • rezolvarea neconformitatilor majore;
  • rezolvare reclamatiilor de la client;
  • prevenirea reaparitiei unor probleme;
  • atunci cand se impune abordarea lucrului in echipa.

Loc de desfasurare

Institutul pentru calificari INFO CENTER GROUP

Adresa: strada Zaharia Boiu, nr.2 cladirea ATCOM, Sibiu
< Vezi harta zonei aici >

Cursul se poate organiza si in alte localitati din tara, unde exista grupe de minim 14 solicitanti.

Acte necesare la inscriere:

1. formularul de solicitare oferta completat si trimis on line de pe aceasta pagina
2. copie C.I., copia ultimei diplome a unitatii de invatamant absolvita trimise prin fax: 0269-244911 sau la e-mail:office@sbinfo.ro

Formular de inscriere

Nume:

Prenume:

C.I./B.I. pentru persoane fizice:

C.U.I./C.I.F. pentru persoane juridice:

Date de contact

Optional telefon/e-mail:

Mesajul tau:

Incarcati urmatoarele acte:

Carte de identitate

Certificat de nastere

Certificat de casatorie (daca este cazul)

Ultima diploma obtinuta

Incarcati urmatoarele acte in format: jpeg, jpg, png, pdf, bmp, gif, doc, docx.



Am citit şi sunt de acord cu politica de confidenţialitate, termenii şi conditiile site-ului
Confirm că am peste 16 ani